Online e digital · atende à distância
Você precisa de community manager?
- Sem criar conta
- WhatsApp na hora
- Cadastro aberto nesta profissão
- 1 Clique
- 2 WhatsApp abre
- 3 Combine direto
Ainda não há community manager cadastrado no Fechando.
O Fechando ajuda o cliente e o community manager a fechar negócio pelo contato direto e por informações ligadas ao serviço, à precificação e às perguntas frequentes.
O que o community manager faz?
- Grupo
- Comentário
- Discord
- Telegram
- Evento online
- WhatsApp de comunidade
- Moderação
- FAQ vivo
- Plantão
- Onboarding de membro
- Conflito
- Conteúdo de comunidade
- Programa de membros
- Comunidade de alunos
- Sobe regra, aviso e boas-vindas
- Encaminha venda para o comercial, se essa for a regra
- Não substitui social media de feed se o combinado for só comunidade
- Trabalha no fuso e no horário escritos
- FAQ que ninguém atualiza
- Lançamento com mil gente e dois administradores
Quanto custa community manager?
Referência de mercado. Confirme no WhatsApp.
| Serviço | Médio | Faixa |
|---|---|---|
| Mensal / mês | R$ 1.000,00 | R$ 500,00 – R$ 2.000,00 |
| Plantão de evento / projeto | R$ 400,00 | R$ 200,00 – R$ 700,00 |
| Hora / hora | R$ 100,00 | R$ 60,00 – R$ 160,00 |
| Setup de regras / projeto | R$ 300,00 | R$ 150,00 – R$ 500,00 |
| Onboarding de comunidade / projeto | R$ 400,00 | R$ 200,00 – R$ 800,00 |
| Hora de plantão extra / hora | R$ 120,00 | R$ 70,00 – R$ 190,00 |
| Pacote de dois canais / mês | R$ 1.400,00 | R$ 700,00 – R$ 2.600,00 |
| Diária de lançamento / diária | R$ 550,00 | R$ 300,00 – R$ 950,00 |
| Moderação só de comentário (site/rede) / mês | R$ 600,00 | R$ 300,00 – R$ 1.200,00 |
| Setup de Discord / projeto | R$ 500,00 | R$ 250,00 – R$ 900,00 |
| Pacote de lançamento (2 semanas) / pacote | R$ 1.100,00 | R$ 600,00 – R$ 2.000,00 |
| Visita a evento presencial raro / visita | R$ 400,00 | R$ 200,00 – R$ 750,00 |
| Aviso ou regra (peça) / peça | R$ 80,00 | R$ 40,00 – R$ 140,00 |
O preço pode mudar de acordo com a sua região, localização, período, época, classe social e inflação.
O que aumenta o preço do community manager?
- Vários canais (Discord + WhatsApp + comentário)
- Horário noturno e fim de semana
- Comunidade tóxica ou de nicho inflamável
- Evento ao vivo
- Volume de alunos em lançamento
- Idioma extra
- Você quer que a pessoa também faça o feed
- Crise pública no meio do plantão
Como o community manager cobra?
- Mensal por canal e horário
- Hora de plantão extra
- Projeto de setup e de evento
- Diária de lançamento
- Dois canais com valor próprio
Quanto tempo o community manager demora?
Prazo combinado. Fila, material e o tamanho do serviço mudam o relógio.
| Serviço | Tempo |
|---|---|
| Setup de regras | 3 a 10 dias |
| Plantão diário | janela combinada |
| Evento online | o dia + 1 a 2 de prep |
| Onboarding | 1 a 2 semanas |
| Crise | horas, com extra |
| Mensal | o mês calendário |
Materiais usados
- Discord
- Telegram
- Planilha de FAQ
- Turno no calendário
Produtos usados
- Discord
- Telegram
- Notion
O que perguntar para o community manager?
- Qual o canal?
- Modera comentário e spam?
- Há horário de plantão?
- O que pode responder sem você?
- Evento entra?
- Há segundo idioma?
- Quem fala em crise pública?
Antes de chamar o community manager
Confira o que dá para resolver em casa. O restante combina no WhatsApp.
- Regras escritas antes de contratar o plantão
- Tom: o que é humor e o que é ban
- Escalar venda e denúncia
- Acesso de admin, não senha pessoal misturada
- Evento: plataforma e lista de presença
- Não some no lançamento e deixe o community sozinho com mil aluno
Comunidade não é feed
Community manager segura gente, regra e briga. Social media segura o calendário público. Assistente virtual pode atender venda. Os três no mesmo mensal barato é onde a comunidade apodrece no sábado à noite.
Plantão até que horas no sábado?
Comunidade explode fora do expediente. O mensal precisa da janela, não de “fica de olho”. Discord e WhatsApp no mesmo valor são dois canais. Crise pública tem quem fala, senão o plantão improvisa.
O community manager atende online?
Dá para fechar conversa, arquivo e pagamento à distância. O combinado sai no WhatsApp.
- Videochamada
- Arquivo e link
- Todo o Brasil
Community manager perto de mim
Filtre pela cidade ou bairro. O mapa mostra negócios da profissão na região. O botão verde chama um telefone cadastrado no Fechando.
O que costuma vir antes do community manager?
O que costuma vir depois do community manager?
Quem chamar junto com o community manager?
Você é community manager?
Cadastro único de R$ 50,00. Sem mensalidade. Seu telefone entra no rodízio da profissão.